Limites de compra: para uma pessoa não esgotar o pool
Passou duas semanas a construir uma comunidade no WhatsApp. Numa sexta à tarde, envia um link oculto de 50% de desconto aos fãs mais leais. Em 90 segundos, uma pessoa compra 30 bilhetes. O pool acabou. As outras 200 pessoas no chat ficam sem nada.
Isto deixa de acontecer.
Dois novos limites, um bilhete
Cada bilhete no Usetix tem agora dois limites opcionais:
- Máx. por encomenda: quantos deste bilhete podem ir para um único carrinho
- Máx. por cliente: quantos podem ser comprados em todas as encomendas do mesmo e-mail
Defina um, o outro, ambos, ou nenhum. São por bilhete: o «VIP sexta» pode estar limitado a 1 por comprador enquanto o «GA» fica sem limite.
Quando precisa deles
- Links de desconto para a comunidade: deixe um link de 50% na lista de subscritores e limite a 2 por comprador. Toda a lista tem uma hipótese justa.
- Bilhetes VIP / primeira fila: limite a 2 por e-mail para um super-fã não ficar com todos os lugares premium.
- Anti-scalping em drops procurados: combinado com links de bilhete ocultos, dá-lhe controlo apertado sobre quem passa.
- Eventos familiares: limite um bilhete de criança a 4 por encomenda se quiser que os adultos comprem também um lugar de acompanhante.
O que conta para o limite
O limite por cliente é contado pelo e-mail do checkout. Encomendas pagas e atualmente reservadas contam ambas. Encomendas canceladas e reembolsadas não contam: um comprador que cancela de boa-fé pode comprar de novo, sem precisar de repor nada manualmente.
Como definir
No painel de administração, edite qualquer bilhete. Dois campos ficam logo abaixo da definição de stock:
- Máx. por encomenda: deixe em branco para sem limite
- Máx. por cliente: deixe em branco para sem limite
Guarde. O próximo comprador que tentar ultrapassar o limite vê uma mensagem amigável no checkout, a mesma UX com Stripe ou PayPal.
Também pode pedir ao assistente de IA na app: «Limita o bilhete early bird a 2 por cliente.» O agente conhece os novos campos e define-os por si.
Experimente agora
Os limites de compra estão disponíveis para todas as contas Usetix. Os bilhetes existentes não são afetados: ambos os campos começam vazios (sem limite). Adicione um quando precisar.
Guia completo: documentação de limites de compra.
Dúvidas? Escreva para support@usetix.io.