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Jeder Usetix-Account arbeitet in einer Währung. Die Währung kommt aus dem verbundenen Stripe-Account — verbinde einen Stripe-Account in USD, und Dein Konto ist in USD. Fünf Währungen werden derzeit unterstützt: EUR, USD, GBP, CHF, CAD.

Einen Nicht-EUR-Account aufsetzen

  1. Registriere Dich wie üblich — Dein Konto startet standardmäßig in EUR.
  2. Gehe zu Einstellungen → Zahlungen → Stripe und verbinde einen Stripe-Account in der Währung, in der Du arbeiten möchtest.
  3. Nach erfolgreicher Verbindung aktualisiert Usetix die Konto-Währung auf den default_currency-Wert von Stripe.

Wenn Deine Stripe-Währung von uns noch nicht unterstützt wird, lehnen wir die Verbindung mit einer klaren Fehlermeldung ab — wähle einen anderen Account oder kontaktiere uns wegen einer Erweiterung.

Wie die Währung durch die Plattform fließt

Was Welche Währung
Ticketpreise Konto-Währung
Stripe Checkout (Käufer-Bildschirm) Konto-Währung
Kunden-Belegmail Konto-Währung
PDF-Rechnung (Kunde) Konto-Währung
Plattformgebühr (Usetix → Du) Konto-Währung
Shop- und Admin-Anzeige Konto-Währung, locale-bewusst (€1.234,56 / $1,234.56 / CHF 1.234,56)

Währungs-Sperre

Sobald irgendwelche Bestellungen auf Deinem Account existieren, ist die Währung gesperrt. Eine Verbindung mit einem Stripe-Account in einer anderen Währung wird mit einer Fehlermeldung abgelehnt, die Dich auf die ursprüngliche Währung hinweist.

Das schützt Deinen historischen Umsatz vor stillen Umrechnungen. Wenn Du wirklich eine Währung migrieren musst, kontaktiere den Support — es gibt keinen automatischen Weg, weil das fast nie die richtige Antwort ist.

Plattformgebühren-Standards pro Währung

Die Standard-Plattformgebühr ist 1 Einheit pro verkauftem Ticket in Deiner Währung: €1 für EUR, $1 für USD, CHF 1 für CHF, $1 für CAD, £1 für GBP. Dein Support-Kontakt kann pro Konto einen anderen Betrag verhandeln.

Einschränkungen

  • Eine Währung pro Account. Ein einzelner Account kann nicht manche Events in EUR und andere in USD verkaufen. Wenn Du in zwei Währungen arbeitest, lege zwei Accounts an.
  • Keine Währungsumrechnung. Käufer sehen und zahlen immer in der Verkäufer-Währung. Etwaige Umrechnungen übernimmt deren Bank.
  • MwSt wird separat konfiguriert — siehe MwSt-Doku. Die Währung, in der ein Käufer zahlt, bestimmt nicht den MwSt-Satz; das machen die Steuerregeln des Verkäufers.

Eine noch nicht unterstützte Währung hinzufügen

Schreib dem Support. Eine Währung hinzuzufügen, die Stripe und die Money-Bibliothek beide unterstützen, ist eine Einzeiler-Änderung. Die Hürde ist, sinnvolle Standards (Plattformgebühr, MwSt) für die neue Währung festzulegen.