Stripe payments go directly to your connected Stripe account, and PayPal payments go directly to your PayPal account. Each provider's payout schedule applies.

Are there any hidden fees?

No hidden fees. Usetix costs 1 EUR net per sold ticket; standard Stripe or PayPal processing fees are separate. For PayPal sales, the Usetix fee is funded before checkout through Usetix Credit.

Can I offer free tickets?

Yes! Free tickets don't incur any Usetix fees. You only pay when money changes hands.

What payment methods are supported?

Through Stripe, you can accept all major credit cards, Apple Pay, Google Pay, and many local payment methods. PayPal is available after you connect it and fund Usetix Credit.

Can I use my own domain?

Yes! You can connect your own domain to your ticket shop for a seamless brand experience. Your customers will see your URL, not ours.

What happens if I need to cancel an event?

You can process refunds directly from your dashboard with a few clicks. Refunds go back through the original payment method automatically.

Where is my data stored?

All data is stored on servers in Germany. We are fully GDPR compliant and take data privacy seriously. Your data and your attendees' data is handled with care.

Do I need technical skills to get started?

Not at all. You can create your first event and ticket shop in minutes. No coding, no design skills, no complicated setup. Just sign up and start selling.

1€ beim Verkauf. 0€ bei Freikarten.

Shop, Plätze, Einlass, KI. Das ganze Produkt. Kein Abo, kein Setup. Geld landet auf Deinem Stripe oder PayPal.

Keine Einrichtungsgebühren

Starte kostenlos. Erstelle Dein erstes Event, ohne etwas zu bezahlen.

Keine monatlichen Gebühren

Keine Abonnements. Keine wiederkehrenden Kosten. Zahle nur beim Verkauf.

Gratistickets sind gratis

Du zahlst nur, wenn Du verdienst. Win-Win. Wir denken das ist nur fair.

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Häufig gestellte Fragen

Wann erhalte ich mein Geld?

Stripe-Zahlungen gehen direkt an Dein verbundenes Stripe-Konto, PayPal-Zahlungen direkt an Dein PayPal-Konto. Es gelten die Auszahlungszeiten des jeweiligen Anbieters.

Gibt es versteckte Gebühren?

Keine versteckten Gebühren. Usetix kostet 1 EUR netto pro verkauftem Ticket; die üblichen Stripe- oder PayPal-Providergebühren kommen getrennt hinzu. Bei PayPal-Verkäufen wird die Usetix-Gebühr vor dem Checkout über Usetix-Guthaben gedeckt.

Kann ich kostenlose Tickets anbieten?

Ja! Für kostenlose Tickets fallen keine Usetix-Gebühren an. Du zahlst nur, wenn Geld fließt.

Welche Zahlungsmethoden werden unterstützt?

Über Stripe kannst Du alle gängigen Kreditkarten, Apple Pay, Google Pay und viele lokale Zahlungsmethoden akzeptieren. PayPal steht bereit, sobald Du es verbunden und Usetix-Guthaben aufgeladen hast.

Kann ich meine eigene Domain verwenden?

Ja! Du kannst Deine eigene Domain mit Deinem Ticketshop verbinden. Deine Kunden sehen Deine URL, nicht unsere.

Was passiert, wenn ich ein Event absagen muss?

Du kannst Erstattungen direkt im Dashboard mit wenigen Klicks durchführen. Die Rückzahlung erfolgt automatisch über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Alle Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. Wir sind vollständig DSGVO-konform und nehmen Datenschutz ernst. Deine Daten und die Deiner Teilnehmer werden sorgfältig behandelt.

Brauche ich technische Kenntnisse?

Überhaupt nicht. Du kannst Dein erstes Event und Deinen Ticketshop in wenigen Minuten erstellen. Kein Code, kein Design, keine komplizierte Einrichtung. Einfach anmelden und loslegen.

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