Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Screen Island GmbH
Kontaktdaten finden Sie unter screenisland.com/imprint

2. Übersicht der Datenverarbeitung

Usetix ist eine Ticketing-Plattform, die Daten in zwei Kontexten verarbeitet:

• Veranstalter: Nutzer, die Konten erstellen, um Tickets zu verkaufen
• Ticketkäufer: Kunden, die Tickets für Veranstaltungen kaufen

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Für Veranstalter

Bei der Kontoerstellung erheben wir:

• Name und E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Firmen-/Organisationsname
• Rechnungsadresse und USt-IdNr. (für die Rechnungsstellung)
• Stripe-Kontoinformationen (für die Zahlungsabwicklung)

Aus Sicherheitsgründen protokollieren wir außerdem:

• IP-Adresse und Browser-Informationen bei der Anmeldung im Admin-Bereich

3.2 Für Ticketkäufer

Beim Ticketkauf erheben wir:

• Name und E-Mail-Adresse (erforderlich für die Ticketzustellung)
• Telefonnummer (optional, falls angegeben)
• Firmenname und Rechnungsadresse (nur bei Anforderung einer Geschäftsrechnung)

Wichtig: Wir verwenden keine Cookies oder Tracking für Ticketkäufer. Für den Ticketkaufprozess werden keine Benutzersitzungen erstellt.

3.3 Zahlungsdaten

Die gesamte Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Wir speichern keine Kreditkartennummern oder Bankverbindungen. Wir erhalten von Stripe lediglich eine Bestätigung erfolgreicher Zahlungen und Transaktions-IDs.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Verarbeitung zur Erbringung unserer Ticketing-Dienste
• Rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen und Transaktionsdaten gemäß Steuerrecht
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für optionale Marketingkommunikation, nur bei ausdrücklicher Zustimmung

5. Datenweitergabe

Wir teilen Daten mit:

• Veranstaltern: Ticketkäufer-Informationen werden an den Veranstalter des Events weitergegeben, für das Sie Tickets kaufen. Der Veranstalter ist für seine eigene Datenverarbeitung verantwortlich.
• Stripe: Zahlungsdaten werden von Stripe Inc. verarbeitet. Siehe Stripes Datenschutzerklärung.
• Apple/Google: Wenn Sie Tickets zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen, werden grundlegende Ticketinformationen an diese Dienste weitergegeben.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte.

6. Speicherdauer

• Kontodaten: Gespeichert bis zur Löschung Ihres Kontos
• Bestell- und Ticketdaten: 10 Jahre gemäß deutscher Steuergesetzgebung (§ 147 AO)
• Sitzungsprotokolle: Automatische Löschung nach 90 Tagen

7. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf:

• Auskunft: Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern
• Berichtigung: Unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung: Löschung Ihrer Daten verlangen (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
• Einschränkung: Die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerspruch: Der Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen

8. Löschungsanfragen

Um die Löschung Ihrer Daten zu beantragen oder eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte:

Screen Island GmbH
Kontaktdaten unter screenisland.com/imprint

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen (z.B. Rechnungen für Steuerzwecke).

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten um, darunter:

• Verschlüsselung der Daten während der Übertragung (TLS/HTTPS)
• Verschlüsselte Passwortspeicherung
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Veranstalterkonten
• Regelmäßige Sicherheitsupdates

10. Cookies

Wir verwenden minimale Cookies:

• Sitzungs-Cookies: Nur für angemeldete Veranstalter im Admin-Bereich. Diese sind für die Funktion des Dienstes erforderlich und werden nicht für Tracking verwendet.
• Keine Tracking-Cookies: Wir verwenden keine Analyse-, Werbe- oder Drittanbieter-Tracking-Cookies.

Ticketkäufer können Käufe ohne jegliche Cookies abschließen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden registrierten Nutzern per E-Mail mitgeteilt.

12. Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.