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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Januar 2026

1. Leistungsbeschreibung

Usetix ist eine Ticketing-Plattform der Screen Island GmbH, die Veranstaltern ("Veranstalter") ermöglicht, Tickets für ihre Events zu erstellen, zu verkaufen und zu verwalten. Usetix stellt die technische Infrastruktur für den Ticketverkauf bereit und veranstaltet selbst keine Events.

2. Vertragsbeziehungen

Wichtig: Der Kaufvertrag für Tickets wird ausschließlich zwischen dem Veranstalter und dem Ticketkäufer ("Teilnehmer") geschlossen. Usetix fungiert lediglich als technischer Dienstleister und ist nicht Vertragspartei des Ticketkaufvertrags.

Usetix ist nicht verantwortlich für:

  • Das Event selbst, einschließlich dessen Durchführung, Absage oder Qualität
  • Ansprüche zwischen Veranstaltern und Teilnehmern
  • Erstattungsentscheidungen der Veranstalter
  • Jegliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Eventteilnahme

3. Gebühren und Zahlung

Usetix erhebt eine Gebühr von 1 EUR pro verkauftem Ticket. Diese Gebühr ist mit dem Verkauf verdient und nicht erstattungsfähig, unabhängig von:

  • Nachträglichen Erstattungen durch den Veranstalter
  • Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten
  • Eventabsagen
  • Jedem anderen Grund für die Ungültigmachung von Tickets

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Die Gebühren von Stripe sind von den Usetix-Gebühren getrennt und unterliegen den eigenen Bedingungen und Preisen von Stripe. Usetix hat keinen Einfluss auf die Stripe-Gebühren und erhält keinen Anteil davon.

4. Serviceverfügbarkeit

Usetix behält sich das Recht vor, den Service jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Obwohl wir uns um einen zuverlässigen Service bemühen, garantieren wir keine ununterbrochene Verfügbarkeit.

Wir können den Zugang zu unserem Service sofort und ohne vorherige Ankündigung aus beliebigem Grund beenden oder aussetzen, einschließlich bei Verstoß gegen diese AGB.

5. Pflichten des Veranstalters

Veranstalter sind verantwortlich für:

  • Die Richtigkeit der Eventinformationen
  • Die Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften
  • Die Bearbeitung von Kundenanfragen der Teilnehmer
  • Die Durchführung von Erstattungen, wenn angemessen
  • Die Aufrechterhaltung ihres Stripe-Kontos in gutem Zustand

6. Haftungsbeschränkung

Im gesetzlich zulässigen Rahmen haften Usetix und die Screen Island GmbH nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden oder für entgangene Gewinne oder Einnahmen, ob direkt oder indirekt entstanden.

7. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Deutschland zuständig.

8. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte über Screen Island GmbH.